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保修政策

保修政策

 

质量保证期:

自整体项目竣工之日起二年,且不低于现行国家和地方法律法规规定的最低标准。

售后服务范围:

我司售后服务范围主要包括:漆面质保、产品性能不足,开启不便,玻璃、胶条、五金、纱窗破损

1.型材表面小面积的刮伤修补

保修期内无偿服务

2.产品漏水

3.开启不便、漆表面脱落

1.人为因素或外界因素导致玻璃破损、五金变形扭曲、胶条、纱窗破损、产品表面损伤故障

保修期内有偿服务

2.自然灾害导致的故障

 

故障级别判定标准及处理办法:

亿恩浦系门窗有限公司根据门窗故障特性,对产品故障做如下判定和处理办法:

 

故障级别

故障判断标准备

处理办法

一级故障

开启不便

远程电话或是网络指导

二级故障

玻璃破损,产品无法使用

上门服务